SPEDIZIONI

Le spedizioni vengono preparate tutti i giorni lavorativi, tranne il venerdì per le spedizioni nazionali, perché preferiamo che non restino nei magazzini GLS per tutto il fine settimana; tuttavia, in alta stagione, con un elevato volume di ordini, spediamo anche il venerdì.

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo e i tempi e i costi di consegna possono variare in base alla destinazione. Di seguito indichiamo la regola generale che disciplina le spedizioni:

SPAGNA (Penisola e Baleari): GRATUITA. I tempi di consegna sono di ⅚ giorni lavorativi, trattandosi di capi realizzati su ordinazione e su misura. Se il capo è disponibile a magazzino, la consegna avviene in 24h. Nei periodi di alta domanda, come il Natale, i tempi di consegna possono subire variazioni: per questo consigliamo di contattarci per confermare la data di consegna. Una volta effettuato l'ordine, le clienti vengono contattate tramite WhatsApp e lì viene comunicata la data di spedizione precisa in base alle caratteristiche dell'ordine.

CANARIE: Le spese di spedizione sono di 25€. Spediamo alle Canarie, ma è consigliabile contattarci per concordare la data di consegna, poiché i tempi sono più lunghi rispetto alla Penisola.

EUROPA: Le spese di spedizione sono di 15€ per ordini inferiori a 650€; per ordini superiori a tale importo la spedizione è GRATUITA. I tempi di consegna sono di 6/7 giorni lavorativi, trattandosi di capi realizzati su ordinazione e su misura. Se il capo è disponibile a magazzino, la consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi. Nei periodi di alta domanda, come il Natale, i tempi di consegna possono subire variazioni: per questo consigliamo di contattarci per confermare la data di consegna. Una volta effettuato l'ordine, le clienti vengono contattate tramite WhatsApp e lì viene comunicata la data di spedizione precisa in base alle caratteristiche dell'ordine.

FUORI DALL'UE: Le spese di spedizione sono di 65€ per ordini inferiori a 650€. Per ordini superiori a tale importo la spedizione è GRATUITA. Tutte le spedizioni sono DDP (costi di trasporto e dogana inclusi nel pagamento finale). I tempi di consegna sono di 8/10 giorni lavorativi, trattandosi di capi realizzati su ordinazione e su misura. Se il capo è disponibile a magazzino, la consegna avviene in 6/7 giorni lavorativi. Nei periodi di alta domanda, come il Natale, i tempi di consegna possono subire variazioni: per questo consigliamo di contattarci per confermare la data di consegna. Una volta effettuato l'ordine, le clienti vengono contattate tramite WhatsApp e lì viene comunicata la data di spedizione precisa in base alle caratteristiche dell'ordine; in questo caso, tuttavia, essendoci la dogana, è impossibile indicare una data esatta.

Puoi seguire la tua spedizione dal tuo account sul sito. Ordini - Nomadi Deluxe - Account. Il corriere con cui lavoriamo in Spagna e in Europa in generale (a volte GLS collabora con partner locali). Di norma riceverete informazioni sullo stato dell'ordine via e-mail e WhatsApp.

CAMBI E RESI

La politica generale che disciplina cambi e resi è la seguente

• Cambi e resi sono possibili solo entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine.

• Cambi e resi saranno accettati se l'articolo viene rispedito nelle stesse condizioni originali (con la sua custodia, l'etichetta originale, senza macchie e nell'imballaggio originale).

• Contattaci per richiedere il cambio o il reso in 2 modi:

E-MAIL: info@nomadideluxe.com

WHATSAPP:+ 34 651507352

• I capi personalizzati, con modifiche rispetto all'originale richieste dalla cliente, non potranno essere cambiati né resi.
  

IN CASO DI CAMBI E RESI SONO PREVISTI COSTI, CHE SONO I SEGUENTI:

SPAGNA (Penisola e Baleari): In Nomadi realizziamo i capi su misura e cerchiamo di offrire un servizio premium, verificando con voi la taglia prima della spedizione: per questo i cambi non hanno costi (purché il capo venga sostituito con uno di importo uguale o superiore), mentre i resi hanno un costo di 15€. Tale importo verrà detratto dalla somma pagata al momento del rimborso.

CANARIE: Contattaci per cambi e resi.

EUROPA: In Nomadi realizziamo i capi su misura e cerchiamo di offrire un servizio premium, verificando con voi la taglia prima della spedizione. A causa dei costi logistici, cambi e resi hanno un costo di 15€. In caso di reso, tale importo verrà detratto al momento del rimborso del capo.

FUORI DALL'UE. In Nomadi realizziamo i capi su misura e cerchiamo di offrire un servizio premium, verificando con voi la taglia prima della spedizione. A causa dei costi logistici, cambi e resi hanno un costo di 65€. In caso di reso, tale importo verrà detratto al momento del rimborso del capo.