FRAKT

Forsendelser klargjøres alle virkedager, unntatt innenlandsforsendelser på fredager, da vi foretrekker at de ikke blir liggende på GLS-lagrene hele helgen. I høysesongen med mange bestillinger sender vi imidlertid også på fredager.

Vi sender til hele verden, og leveringstid og fraktkostnader kan variere avhengig av destinasjon. Nedenfor finner du de generelle reglene for forsendelser:

SPANIA (fastlandet og Balearene): GRATIS. Leveringstiden er ⅚ virkedager, ettersom plaggene lages på bestilling og etter mål. Dersom plagget er på lager, er leveringstiden 24 t. I perioder med høy etterspørsel, som julen, kan leveringstiden bli påvirket, og vi anbefaler derfor at du kontakter oss for å bekrefte leveringsdatoen. Når bestillingen er lagt inn, kontaktes kunden på WhatsApp, og der oppgis den konkrete forsendelsesdatoen ut fra bestillingens egenskaper.

KANARIØYENE: Fraktkostnaden er 25 €. Vi sender til Kanariøyene, men vi anbefaler at du kontakter oss for å avtale leveringsdato, da leveringstiden er lengre enn til fastlandet.

EUROPA: Fraktkostnaden er 15 € for bestillinger under 650 €; for bestillinger over dette beløpet er frakten GRATIS. Leveringstiden er 6/7 virkedager, ettersom plaggene lages på bestilling og etter mål. Dersom plagget er på lager, er leveringstiden 3–5 virkedager. I perioder med høy etterspørsel, som julen, kan leveringstiden bli påvirket, og vi anbefaler derfor at du kontakter oss for å bekrefte leveringsdatoen. Når bestillingen er lagt inn, kontaktes kunden på WhatsApp, og der oppgis den konkrete forsendelsesdatoen ut fra bestillingens egenskaper.

UTENFOR EU: Fraktkostnaden er 65 € for bestillinger under 650 €. For bestillinger over dette beløpet er frakten GRATIS. Alle forsendelser er DDP (transport- og tollkostnader inkludert i sluttbetalingen). Leveringstiden er 8/10 virkedager, ettersom plaggene lages på bestilling og etter mål. Dersom plagget er på lager, er leveringstiden 6/7 virkedager. I perioder med høy etterspørsel, som julen, kan leveringstiden bli påvirket, og vi anbefaler derfor at du kontakter oss for å bekrefte leveringsdatoen. Når bestillingen er lagt inn, kontaktes kunden på WhatsApp, og der oppgis den konkrete forsendelsesdatoen ut fra bestillingens egenskaper, men i dette tilfellet er det på grunn av tollbehandlingen umulig å oppgi en nøyaktig dato.

Du kan følge forsendelsen din på kontoen din på nettsiden: Bestillinger - Nomadi Deluxe - Konto. GLS er transportselskapet vi samarbeider med i Spania og Europa generelt (noen ganger samarbeider GLS med lokale partnere). Vanligvis får dere informasjon om bestillingens status på e-post og WhatsApp.

BYTTE OG RETUR

De generelle retningslinjene for bytte og retur er som følger

• Bytte og retur er kun mulig innen 14 kalenderdager etter at bestillingen er mottatt.

• Bytte og retur godtas dersom varen sendes tilbake i samme originale stand (med plaggposen, originaletiketten, uten flekker og i originalemballasjen).

• Kontakt oss for å be om bytte eller retur på 2 måter:

E-POST: info@nomadideluxe.com

WHATSAPP:+ 34 651507352

• Personaliserte plagg, med endringer i forhold til originalen etter kundens ønske, kan ikke byttes eller returneres.
  

VED BYTTE OG RETUR PÅLØPER DET KOSTNADER, SOM FØLGER:

SPANIA (fastlandet og Balearene): Hos Nomadi lager vi plaggene etter mål og streber etter å gi en premiumservice ved å sikre riktig størrelse sammen med dere før forsendelse. Derfor er bytte kostnadsfritt (så lenge det byttes mot et plagg av samme eller høyere verdi), mens retur koster 15 €. Dette beløpet trekkes fra det innbetalte beløpet når refusjonen gjennomføres.

KANARIØYENE: Kontakt oss for bytte og retur.

EUROPA: Hos Nomadi lager vi plaggene etter mål og streber etter å gi en premiumservice ved å sikre riktig størrelse sammen med dere før forsendelse. På grunn av logistikkostnadene koster bytte og retur 15 €. Ved retur trekkes beløpet fra ved refusjon av plagget.

UTENFOR EU. Hos Nomadi lager vi plaggene etter mål og streber etter å gi en premiumservice ved å sikre riktig størrelse sammen med dere før forsendelse. På grunn av logistikkostnadene koster bytte og retur 65 €. Ved retur trekkes beløpet fra ved refusjon av plagget.